Algemene Voorwaarden

Spinzo

Dirk Sonoystraat 159-1

1067XW Amsterdam

E-mail: info@spinzo.nl

KvK nummer: 91748925

BTW nummer: NL004913451B53

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Spinzo en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Spinzo en de consument.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Spinzo niet. Alle afbeeldingen en specificaties zijn indicatief.

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Spinzo bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail.

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de consument het product ontvangt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument Spinzo via info@spinzo.nl op de hoogte te stellen.

De prijzen zijn inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.

Spinzo streeft ernaar bestellingen binnen 2-3 werkdagen te leveren. Bij vertraging wordt de consument zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

Betalingen worden verwerkt via de beschikbare betaalmethoden in de webshop: iDEAL, creditcard, Klarna en Bancontact. Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

Klachten over producten of de dienstverlening kunnen worden gemeld via info@spinzo.nl. Spinzo behandelt elke klacht serieus en streeft ernaar binnen 48 uur te reageren. Wij doen er alles aan om iedere klacht naar tevredenheid en op een correcte wijze op te lossen.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.